CURSO DE ISO 9001 – GESTIÓN DE CALIDAD
Como todos nuestros cursos es multimedia, la forma más fácil de aprender. Con lecturas que complementan y amplían conocimientos y test de autoevaluación en cada módulo.
60 horas
PROPÓSITO DEL CURSO
La tendencia en las organizaciones es la sustitución de los diferentes sistemas por un único sistema integrado. Las empresas necesitan profesionales con los conocimientos, habilidades y competencias para diseñar, implantar, auditar y realizar el seguimiento de un sistema integrado de gestión de calidad.
TELEFORMACIÓN TUTORIZADA
Formación 100 online, adaptable a la carga de trabajo de cada empleado.
El alumno avanza a su propio ritmo desde cualquier dispositivo con conexión a Internet.
Dispondrá de 12 meses para completarlo y repetir cada módulo tantas veces como necesite hasta dominar el contenido y superar las evaluaciones.
Cada participante contará con un tutor personal que responde dentro del aula virtual y supervisa su progreso para asegurar que adquiere las competencias necesarias y finaliza el curso con solvencia.
TEMARIO
| CONTENIDO DEL CURSO |
|---|
| Qué es la norma ISO 9001 |
| Conceptos y fundamentos de la calidad |
| 1. Conceptos y fundamentos de la calidad I y II |
| 3. El enfoque a los clientes I y II |
| 5. La importancia del cliente |
| 6. La calidad en las organizaciones de servicios |
| 7. La filosofía de Parasuraman |
| 8. ISO 9001 |
| 9. Lectura el enfoque a los clientes |
| 10. En busca de la excelencia (Test conceptos) |
| Control de procesos |
| 12. ISO 9001 Calidad. |
| 13. Control de los procesos, productos y servicios |
| 14. Lectura control de procesos |
| 15. Lectura control de materiales |
| 16. Control de procesos |
| 17. Estrategias de mejoramiento |
| 18. Herramientas para el control de procesos |
| 19. La ruta de la calidad |
| 20. Mejora continua (Test Control de procesos) |
| SABER MAS (Cuaderno de trabajo, Análisis GAP, Objetivos de calidad) |
CERTIFICADO DE APROVECHAMIENTO
Al completar el curso, el empleado obtiene un certificado de aprovechamiento firmado y sellado por Formación-Bonificada.net. Acredita oficialmente las horas formativas realizadas y la superación del programa, aportando evidencia verificable del nivel alcanzado y utilizable en su trayectoria profesional.
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40 horas
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Cursos Obligatorios por sector
Cursos subvencionados por categorías
Cursos subvencionados Obligatorios
100% Bonificable
Duración: 60 horas
Teleformación
Tutor personal
Diploma
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METODOLOGIA
Como todos nuestros cursos es multimedia, la forma más fácil de aprender. Con lecturas que complementan y amplían conocimientos y test de autoevaluación en cada módulo.
PROPÓSITO DEL CURSO
La tendencia en las organizaciones es la sustitución de los diferentes sistemas por un único sistema integrado. Las empresas necesitan profesionales con los conocimientos, habilidades y competencias para diseñar, implantar, auditar y realizar el seguimiento de un sistema integrado de gestión de calidad.
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Dispondrá de 12 meses para completarlo y repetir cada módulo tantas veces como necesite hasta dominar el contenido y superar las evaluaciones.
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| 1. Conceptos y fundamentos de la calidad I y II |
| 3. El enfoque a los clientes I y II |
| 5. La importancia del cliente |
| 6. La calidad en las organizaciones de servicios |
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| 8. ISO 9001 |
| 9. Lectura el enfoque a los clientes |
| 10. En busca de la excelencia (Test conceptos) |
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| 13. Control de los procesos, productos y servicios |
| 14. Lectura control de procesos |
| 15. Lectura control de materiales |
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| 17. Estrategias de mejoramiento |
| 18. Herramientas para el control de procesos |
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| 20. Mejora continua (Test Control de procesos) |
| SABER MAS (Cuaderno de trabajo, Análisis GAP, Objetivos de calidad) |
CERTIFICADO DE APROVECHAMIENTO
Al completar el curso, el empleado obtiene un certificado de aprovechamiento firmado y sellado por Formación-Bonificada.net. Acredita oficialmente las horas formativas realizadas y la superación del programa, aportando evidencia verificable del nivel alcanzado y utilizable en su trayectoria profesional.
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